Садовод.by
95% положительных из 91 отзыва
  • 9 лет на портале
  • У компании 1204 предложения в 56 категориях
  • 42 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 56
Актуальность наличия 93% 54
Актуальность описания 96% 55
Выполнение заказа в срок 93% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 56
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 4
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «Садовод.by»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пожалуй, на момент покупки товара, самая лучшая цена по г. Минску. Заказ делал вечером, уже в нерабочее время магазина, однако, связаись со мной утром следующего дня довольно быстро - заказы отслеживают. Единственное, офис компании не в Минске, а есть только пункт доставки, поэтому ожидание товара чуть дольше, но разница в цене с конкурентами того стоила. Товар без нареканий. И еще - при получении товара в пункте доставки пришлось доплатить 50 копеек за пересылку товара. Мелочь, но об этом не предупредили. Стоит похвалить за работу менеджера (или непосредственно руководителя - не знаю) по телефону. В целом работой магазина доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    не было в наличии той капельной ленты, которую заказал через сайт. Предложили другую. С момента оформления заказа до момента получения заказа созванивались 3 раза, уточняли, советовали и дополняли заказ необходимыми позициями.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали запчасти для опрыскивателя Orion фирмы Kwazar. В магазине огромнейший выбор и опрыскивателей и запчастей к ним. Есть все что надо. Товар очень разнообразен, можно купить абсолютно все для сада и огорода от надежных производителей качественной продукции. Доставка в город Новополоцк в течение 2 дней. При заказе более чем на 50 рублей-бесплатно. Очень понравился магазин , консультант и доставка. Буду еще заказывать и рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Делаю тут покупки не впервые, магазин мне нравится, рекомендовал его друзьям, коллегам по увлечению и работе. Но в этот раз сниму звезду за доставку, а вернее за не оговоренное условие с курьерской службой о способе оплаты при получении товара. Как и всегда при заказе ставил пометку "расчёт пластиковой картой". В Минске это проблем не составляло, а вот в регионе у курьера не было терминала. Пришлось отложить доставку и ехать снимать нал. Просьба к менеджерам магазина, не повторять таких упущений. А вот за товар спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Небольшая накладка с доставкой, но в целом все ок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сформировал заказ через сайт из позиций которые все были указаны в наличии. Через день!!! перезвонили и сообщили, что в наличии ничего нет и будет, только через неделю. Согласился ждать. На день доставки решил проверить все ли в силе. Представитель магазина, сообщил, что товара нет, и может будет где-то через месяц!!! Вы издеваетесь?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший выбор товара, правда некоторые позициии отсутствовали. По цене вроде недорого, но к удивлению позже в Материке увидел шланг, их же производства, дешевле. Спросил их как так, попросил скидку за заказ от 200руб. Сказали, если дешевле ехать надо в физический магазин в Щучин, а скидку дают только от 500руб. Так что, в следующий раз, прежде чем заказывать у них и ждать доставку, зайду в сетевой магазин, может получиться дешевле и сразу с товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не желают мотать мелкое количество шланга или трубы. Мне нужно 30 метров. А продают 100 метров. Вопрос: зачем мне покупать ненужные мне 70 метров? Работают как им удобно, а не покупателю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Рекомендую!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар так и не был доставлен.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Матфей
    Небольшая накладка с доставкой, все пришло, все ок.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цены по большинству товаров реально ниже чем у других продавцов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не просто хорошо работают ребята, но еще и быстро устраняют ошибки , ценю и буду обращаться еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Чётко. Ясно проконсультировали . Понятно. Предложен альтернативный вариант - т.к. Не было в наличии запрошенного ранее. Пожелание на будущее более оперативно обрабатывать заказ ( звонить в тот же день)
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин. Обходите стороной. Заказ был сделан 11 мая 2018г, ждала до 24 мая. Постоянно сама звонила, интересовалась где заказ. Заказ так и не доставили по вине магазина. Представитель магазина ответил, что свои ошибки исправлять они не будут. У них нет машины везти заказ в Минск))) Впервые с таким сталкиваюсь....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы принимаем любые мнения о товаре и организации. Приносим свои извинения за невозможность доставить ваш заказ. Ввиду освоения нового сервиса наших перевозчиков была произведена ошибка. После устранения причин мы готовы предложить вам повторную пересылку товара с компенсацией морального ущерба. Мы открыты к дальнейшему сотрудничеству. Надеемся, что эти временные неудобства не причинили вам существенного вреда.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин с приемлемыми ценами и качеством товаров. К магазину и продавцам претензий нет, но доставка службой ," Наша почта" это что- то. Точно ,," наша почта". Три дня приходили СМС что планируется доставка, в итоге связались с продавцом и он уточнял когда доставят заказ. Правда к вечеру привезли. Это конечно не вина продавца, но впечатление немного смазано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин оставил приятное впечатление. Адекватные цены. Вежливые менеджеры. Дважды делал у них заказы. Беспроблемная доставка по Беларуси в оговоренные сроки, даже раньше. Буду советовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобрел в данном месте комплектующие для капельного полива. Большое спасибо продавцу, проконсультировал по всем комплектующим, помог собрать весь набор из необходимых деталей. Доставили в срок в согласованное и удобное время. Вежливо и профессионально. Спасибо Вам огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал насос для опрыскивателя Квазар, цены намного ниже чем в Минске .все пришло, за пересылку ничего не взяли. Покупкой доволен. рекомендую продавца. Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все пришло без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличный интернет-магазин, все вовремя и в срок Заказывал поливочный шланг, качество товара и цена хорошая, бесплатная доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за товар, полученный в срок. Консультанты обходительные, давали грамотную консультацию .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили сразу,привезли в Хотимск на следующий день,доставили бесплатно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Толковая консультация. Большой выбор комплектующих,достойная цена,терпеливые и доброжелательные сотрудники.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал комплектующие для полива, перезвонили быстро, все подтвердили и сделали бесплатную доставку, несмотря на небольшую сумму заказа (20р).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Молодцы! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    позвонили сразу,доставку сделали бесплатно,привезли в Могилевскую обл. курьером на следующий день.Было 2 товара сетка от птиц и тент не промокаемый,сетка хорошая,тент не понравился в живую бы не купила,но это не столько вина фирмы сколько производителя.хотя и продавцу нужно смотреть что закупает.Фирма сработала быстро ,бесплатная доставка отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давно подыскивал для себя систему капельного полива, нашел данный сайт и был приятно удивлен достаточно демократичными ценами. Заказ приняли быстро, по доставке все устроило. Количество товара было достаточно разнообразным и приятно, что доставили все без ошибки. От общения с Дамиром остались только приятные впечатления.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    30.03.2018 заказывал поливочный шланг и фитинги. Основые требования – безнал и срок доставки, сразу же об этом упомянул (общались в чате). Вроде договорились, доставку обещали на среду – ок. Первое – счет на оплату ждал долго, с учетом того, что подгонял через чат, выставление счета заняло сутки. Потом по телефону менеджер сказал типа «извините, вчера не успел». Не знаю, сколько времени занимает выставление счета на 3 позиции… Второе – доставка. Как оказалось, доставка только на четверг. Далее цитирую общение в чате: Я 11:59 - подскажите доставку организовывать будет коллега по юр.лицам? Менеджер 14:04 - Конечно. Я 14:09 - Вот Вы мне вчера сказали что доставка на среду, а он говорит что только в четверг... Менеджер 14:11 - Я имел ввиду, что если успеют на курьерской службе - есть вероятность и в среду. Я 14:12 - Если бы Вы сказали нормально, что имели в виду, то я бы даже не стал вести разговор, т.к. для нас сроки в данной ситуации очень важны. А получилось что счет ждали сутки, и еще Вы оказывается что-то не то имели в виду с доставкой. Классный сервис. Менеджер 14:14 - А Вы вообще уверены, что говорили именно со мной? А по поводу сервиса - это не ко мне. Я не регулирую скорость доставки службы "Наша Почта". Как-то так...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Приношу свои извинения, что так получилось. Ситуация произошла из-за высокой загрузки и неслаженной работы персонала. Мы сделаем выводы из данной ситуации и постараемся не допустить такого в дальнейшей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Магазин мне очень понравился, уже порекомендовал его пару друзьям. Собираюсь устроить у себя на даче капельный полив и думаю что с магазином уже определился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо продавцу! все просто -отлично. доставка курьером до ворот.в деревню. цены порадовали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решил установить в этом году систему капельного полива, дабы не "заморачиваться" с лейками... Информации в интернете много, но столкнувшись с этим магазином, я понял, что все мои наброски были зря. Грамотный консультант объяснил "как, зачем и почему". Скинули схему, сами подсчитали количество комплектующих для моей теплицы, упаковали и доставили. Отличный магазин. Буду советовать соседям по даче.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было быстро и в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший ассортимент и не дорогой магазин покупал снеговую лопату доставили вовремя и оперативно. Отличный сайт. Всем рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Покупал 3 метра армированного шланга. Все доставлено в срок и по приемлемой цене. Дополнительно благодарен за то, что продают шланги по метрам, а не бухтами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен в оговоренные сроки. Качество товара соответствовало характеристикам заявленным магазином. Покупкой остался доволен, при необходимости посоветовал бы друзьям! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравилось обслуживание. Вежливое обращение, позвонили в течении 15 мин. Заказ доставлен вовремя в оговоренные сроки. Доставка домой в течении 20 мин после звонка. Буду рекомендовать своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все быстро и вежливо.приятно работать с такими людьми.в минске заказ был через 2 дня хотя и праздники были.спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё привезли, даже быстрее, чем обещали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?